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隨著服裝行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，許多企業(yè)不斷推出各種的優(yōu)惠服務(wù)，以迎合更多的消費(fèi)者。為了刺激消費(fèi)者的消費(fèi)，他們使用服裝銷售管理軟件做好會(huì)員營銷。商家為了與客戶保持穩(wěn)定的關(guān)系，通過發(fā)行會(huì)員卡給客戶產(chǎn)生黏性來消費(fèi)，分為儲(chǔ)值卡、折扣卡等。那么服裝銷售管理軟件是如何提高散客的回頭率的呢?

1、將散客轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)員。

首先，實(shí)體店消費(fèi)本身就是一個(gè)周期性的消費(fèi)行業(yè)。在發(fā)展的早期階段，我們必須抓住第一批消費(fèi)者的顧客，只要第一次體驗(yàn)型消費(fèi)建立了信任關(guān)系，儲(chǔ)值消費(fèi)享受優(yōu)惠活動(dòng)的推出就可以促進(jìn)這種以體驗(yàn)為導(dǎo)向的消費(fèi)者客戶。我們通過一套儲(chǔ)值卡，可以進(jìn)行充值送金額或享受折扣等方式，以留住這些客戶，使客戶成為二次消費(fèi)的忠實(shí)會(huì)員。

2、鼓勵(lì)老客戶帶來新客戶

服裝店需要長(zhǎng)期發(fā)展，對(duì)老客戶發(fā)展新客戶至關(guān)重要。然而，服裝店做廣告的成本絕對(duì)于老客戶介紹客戶的成本。服裝店的成員營銷需要建立成員推薦系統(tǒng)，服裝分銷軟件有獨(dú)特的三級(jí)推薦系統(tǒng)，可以在每一級(jí)設(shè)置自己的比例，例如：1名成員推薦2人，2名成員推薦3人，3名成員推薦4人，那么第4個(gè)人消費(fèi)之后第1個(gè)會(huì)員同樣能得到積分。同時(shí)，你可以靈活地設(shè)置每個(gè)等級(jí)所能獲取的積分比例。

這個(gè)軟件的新推薦系統(tǒng)可以迅速擴(kuò)大粉絲的數(shù)量，而新客戶推薦的老客戶質(zhì)量很高，只有那些同意這一聯(lián)盟的人才愿意被推薦。

3、短信營銷

（1）系統(tǒng)自動(dòng)通知類：主要是讓客戶詳細(xì)掌握積分和消費(fèi)情況

（2）自定義類：根據(jù)客戶需求開發(fā)相應(yīng)的短信模板，在重要時(shí)刻發(fā)送，提高工作效率

（3）生日祝福班：系統(tǒng)可以記錄會(huì)員的生日，然后每年發(fā)送生日祝福，關(guān)懷顧客。在生日期間，消費(fèi)可以銷售積分雙倍或滿減活動(dòng)。在節(jié)假日，在傳遞祝福信息時(shí)，也會(huì)帶來最近的優(yōu)惠活動(dòng)，讓短信僅僅只有關(guān)懷的力量也能帶動(dòng)消費(fèi)。

如果服裝店的商家能夠積累大量的老客戶，對(duì)以后的企業(yè)發(fā)展非常有利，那么老客戶的接受程度必然是最高的。實(shí)體店要做的第一件事就是開發(fā)顧客，培養(yǎng)他們成為忠誠的顧客，所以選擇新零售系統(tǒng)解決方案并不是錯(cuò)誤的！